AI dwingt IT-sector tot compactere teams
De aanhoudende stroom aan ontslagrondes binnen de internationale techsector is geen teken van een krimpproces, maar vormt een grootschalige structurele herverdeling van kapitaal en talent. Dit stelt Jay McBain, topanalist bij het marktonderzoeksbureau Omdia. Waar de afgelopen vijf jaar naar schatting 724.000 banen bij techbedrijven verdwenen, groeide het totale aantal arbeidsplaatsen in de technologiesector – alleen al in de Verenigde Staten – naar meer dan 9,6 miljoen.
Volgens McBain is er sprake van een strategische verschuivin zo meldt hij op LinkedIn. Kapitaal en personeel worden op grote schaal verplaatst in de richting van kunstmatige intelligentie, cybersecurity en partner-ecosystemen. De klappen vallen momenteel echter bovengemiddeld hard bij zogeheten 'channel'- en partnerteams.
Drie fasen in vijf jaar tijd
In zijn analyse verdeelt Omdia de ontwikkeling van de tech-arbeidsmarkt in drie duidelijke fasen:
2021 (De hausse): De pandemie en lage rentestanden veroorzaakten een recordsterke aanwervingsgolf met 3,6 miljoen vacatures en 260.000 netto nieuwe banen.
2022–2023 (De correctie): Stijgende rentes en macro-economische schokken leidden tot een piek in inkrimpingen. In 2023 werden wereldwijd ruim 262.000 banen geschrapt om de overcapaciteit uit de pandemieperiode af te bouwen.
2024–2026 (De AI-pivot): De motivatie achter de ontslagen verschoof van vrees voor een recessie naar marge-optimalisatie. Bedrijven slanken het middenmanagement en beginnende ontwikkelfuncties af om miljardeninvesteringen in AI-infrastructuur en gespecialiseerd talent te kunnen financieren.
Grote IT-bedrijven schrappen duizenden banen voor AI-investeringen
Het tijdperk waarin IT-bedrijven groeiden door simpelweg meer personeel aan te nemen, is definitief voorbij. Grote IT-bedrijven herstructureren hun personeelsbestand ingrijpend om budget vrij te maken voor kapitaaluitgaven (capex) aan AI en nieuwe 'go-to-market'-modellen:
Oracle: Schrapt circa 30.000 banen in een wereldwijde herstructurering om de toegenomen kosten van AI-cloudinfrastructuur op te vangen.
Amazon: Schrapt 19.600 functies verspreid over AWS, de zakelijke tak en de robotica-divisie.
Meta: Schrapt 16.900 banen in een verdere 'afplatting' van de organisatie en stelt extra middelen beschikbaar voor AI-hardware en -infrastructuur.
Dell Technologies: Reorganiseert 16.000 posities, waarbij de nadruk ligt op de herinrichting van verkoopteams en het automatiseren van IT-diensten.
Nokia: Snijdt 14.000 banen weg binnen de divisies voor telecomapparatuur en netwerken.
Microsoft: Schrapt 10.600 functies bij onder meer Xbox, LinkedIn, de cloudtak en softwareteams ten gunste van investeringen in AI.
Cisco: Schrapt 4.000 banen en verlegt de focus naar AI-gestuurde netwerkoplossingen en geautomatiseerde leadgeneratie.
Talent verschuift naar partners en niet-techbedrijven
Hoewel grote technologiebedrijven hun personeelsbestand inkrimpen, verdwijnt dit talent niet uit de markt. Niet-technologische sectoren zoals de financiële dienstverlening, de zorg, de industrie en de defensiesector nemen de ervaren IT-krachten op om hun eigen digitale transformatie te versnellen. Ook regionale Managed Service Providers (MSP's) profiteren van de instroom van gekwalificeerd personeel.
Voor de komende jaren voorspelt Omdia dat succes in de markt niet langer afhangt van de fysieke grootte van een team, maar van compactere, hooggekwalificeerde teams. Deze werken met AI-gestuurde productiviteitstools, 'co-selling' via cloudmarkten en georkestreerde partner-ecosystemen.
Ondersteuningsinitiatieven binnen de sector
Vanwege de hoge mate van onzekerheid op de arbeidsmarkt zijn er binnen de sector diverse hulporganisaties en initiatieven ontstaan. Zo lanceerden Charlie Coulange en Pablo Hanono (bekend als The Channel Duo) samen met Introw de Partnership Career Guide. Daarnaast biedt de netwerkorganisatie Partnership Leaders vacaturebanken en initiatieven voor professionals die door de reorganisaties zijn getroffen.