Alexandre Brousse - Dell Technologies belicht groeikansen voor partners in het AI tijdperk

AI: van fabrieken tot enterprise implementaties

Met de nadruk op AI tijdens Dell Technologies World 2025, benadrukt Brousse dat partners verder moeten kijken dan louter transactionele verkoop van AI-producten. "Er zijn twee typen AI-klanten," legt Brousse uit. "Enerzijds de 'AI-fabrieken' – bedrijven die AI bouwen en precies weten wat ze willen, vaak hardware, software en netwerken. Anderzijds is er de 'enterprise AI', en daar ligt de cruciale rol voor partners." Voor deze laatste groep is de rol van partners niet alleen het verkopen van GPU's, maar het samenwerken met klanten om concrete bedrijfsresultaten te creëren. Dit begint met het identificeren van verticale sectoren en het ontwikkelen van oplossingen die specifieke bedrijfsdoelstellingen met AI ondersteunen.

Dell introduceert ook "ready-to-run AI solutions", zoals die zijn ontwikkeld met partners als Korea en het Europese Mistral AI. Dit zijn 'plug-and-play' oplossingen, bijvoorbeeld voor conversationele bots, die direct waarde leveren en dit jaar al praktisch inzetbaar zullen zijn.

Van hardware naar waardevolle diensten met moderne infrastructuur

De evolutie naar software-defined infrastructure en hybride cloudmodellen biedt partners de mogelijkheid om verder te gaan dan alleen hardwareverkoop. Brousse wijst op de lancering van het Dell Automation Platform als een "massieve" aankondiging. Dit platform introduceert een "derde weg" in de datacenterarchitectuur, waarbij een cloud-besturingsmodel wordt toegepast op traditionele drielaagse infrastructuren. Dit biedt schaalbaarheid en flexibiliteit, en is volgens Brousse fundamenteel voor de datacenters van de toekomst. Voor partners betekent dit de mogelijkheid om hogere-waardendiensten te leveren rondom complexe oplossingen, met name op het gebied van datamanagement en cybersecurity, door een flexibeler en opener platform aan te bieden.

Expertise en competenties ontwikkelen

Dell Technologies investeert aanzienlijk in het ontwikkelen van diepere expertise en nieuwe competenties bij partners. Brousse licht toe dat de partnerstrategie van Dell rust op drie pijlers: kernproducten, partnerervaring en groeimarkten. Specifieke initiatieven voor opkomende technologieën zoals AI, edge computing en multi-cloud omvatten het AI Partner Network (met meer dan 200 partners die toegang hebben tot specifieke content), co-investeringen in AI-labs voor proof-of-value, en nieuwe of geactualiseerde competenties zoals data scientist en AI-management.

Distributeurs spelen hierin een cruciale rol. "Ze zijn van vitaal belang," aldus Brousse. "Distributeurs zijn de beste manier om partners in staat te stellen te investeren in deze nieuwe, snelgroeiende technologieën." Dell werkt nauw samen met distributeurs en technologiepartners zoals Microsoft en Intel om partners te ondersteunen bij de migratie naar Windows 11 en de adoptie van AI.

Strategische Allianties en groei in een veranderend landschap

Strategische allianties, zoals die met Google Cloud AI (Gemini) en Meta (voor leermodellen), zijn van grote invloed. Deze partnerschappen versterken Dell's AI Factory en breiden het ecosysteem uit met bedrijven die unieke intellectuele eigendommen rondom AI ontwikkelen. Dit biedt partners meer keuzevrijheid voor on-premise, cloud en hybride implementaties.

Met het oog op het huidige economische klimaat en de veranderende klantbehoeften, heeft Dell Technologies een duidelijke boodschap voor partners:

1. AI is realiteit: Partners moeten AI omarmen om hun klanten beter te ondersteunen.
2. Verbreed je aanbod: Concentreer je niet op slechts één onderdeel (bijv. data storage), maar werk over de hele linie van compute, opslag en netwerken, aangezien alles in de nieuwe gedesaggregeerde infrastructuur samenwerkt.
3. Investeer en groei: Dit is het moment om te investeren in nieuwe technologieën.
4. Benut de pc-markt: Er is een enorme en directe kans met de Windows 10 refresh naar Windows 11 en de nieuwe AI-pc's.

Brousse benadrukt de toewijding van Dell aan het partnerkanaal, met 84% van de nieuwe of gereactiveerde klanten in Europa in Q4 die via een partner zijn verworven. Ook de interne verkoopincentives van Dell zijn volledig afgestemd op die van partners voor pc's, wat een gelijke behandeling garandeert. Brousse: "De grootste directe kansen voor channel partners in de komende drie maanden liggen in de pc-vernieuwing (Windows 11), AI-ondersteuning en het worden van een fundamentele speler voor de nieuwe AI-pc's."