Informatie laten verwijderen uit Google blijkt populair

Google stelt gebruikers sinds vorige week vrijdag in staat via een speciaal online formulier een verzoek in te dienen specifieke informatie over hen te verwijderen uit de zoekresultaten van de zoekmachine. Op de eerste dag hebben burgers al 12.000 van dit soort verzoeken ingediend, wat aantoont dat er veel interesse is het laten verwijderen van online informatie.

Burgers hebben sinds kort het 'recht om vergeten te worden', wat is opgenomen in de onlangs opgerichte Europese richtlijn voor privacybescherming. Deze richtlijn is bedoeld om bij de verwerking van persoonsgegevens de fundamentele rechten en vrijheden van consumenten te beschermen. Bedrijven zijn volgens de privacyrichtlijn verplicht consumenten duidelijkheid te geven over de informatie die over hen is verzameld. Ook moeten bedrijven gehoor geven aan oproepen om de informatie die een bedrijf over een burger heeft verzameld te vernietigen.

Weinig vertrouwen in bedrijven
Recent onderzoek van Iron Mountain toonde echter aan dat maar weinig burgers op dit gebied vertrouwen hebben in bedrijven. 72 procent van de burgers zou er niet van overtuigd zijn dat het indienen van een dergelijk verzoek zinvol is. 82 procent heeft er zelfs geen vertrouwen in dat bedrijven aan een dergelijk verzoek gehoor zullen geven.

Het Europese hof bepaalde echter onlangs in een rechtszaak die een Italiaanse man had aangespannen tegen Google dat Google burgers de mogelijkheid moet geven 'vergeten te worden'. Burgers zouden zoekresultaten die hun privacy schenden en daarnaast niet (langer) relevant zijn moeten kunnen laten verwijderen.

Ieder verzoek apart behandelen
Google is daarom verplicht gesteld dit soort verzoeken voortaan in behandeling te nemen. Het bedrijf moet ieder verzoek om informatie te wissen apart behandelen en de relevantie van het zoekresultaat afwegen tegen een eventuele schending van privacy. Google heeft volgens een anonieme bron van The New York Times op de eerste dag het online zetten van het formulier echter al 12.000 verzoeken binnengekregen. De uitspraak bezorgt Google dan ook veel werk.

Wie zichzelf uit zoekresultaten van Google wil laten verwijderen kan hiervoor via deze link een formulier invullen. Gebruikers moeten de URL's van de specifieke webpagina's die zij uit de zoekresultaten willen laten verwijderen opnemen in het verzoek. Daarnaast moet ook een kopie van een identiteitsbewijs worden meegestuurd, zodat Google kan controleren of de webpagina's inderdaad betrekking hebben op de gebruiker die het formulier heeft ingevuld.

WH