Wouter Hoeffnagel - 14 februari 2015

26.000 klanten zeggen contract op na overname Ziggo door UPC

Telecom

Klanten van de kabelbedrijven UPC en Ziggo lijken lang niet allemaal positief tegenover de fusie van de twee bedrijven te staan. Sinds beide bedrijven eigendom zijn geworden van dezelfde eigenaar hebben al 26.000 klanten hun contract opgezegd.

UPC en Ziggo kondigde in november 2014 aan te willen fuseren. Beide bedrijven hebben inmiddels hetzelfde moederbedrijf. De partijen willen hun activiteiten gezamenlijk voortzetten onder de naam Ziggo. 26.000 klanten van het bedrijf hebben inmiddels echter al hun contract opgezegd. Ter vergelijking: UPC en Ziggo wisten in heel 2014 gezamenlijk 31.000 nieuwe klanten aan te trekken.

De partijen zijn zelf overigens niet overtuigd dat het teruglopende klantenbestand door de fusie is veroorzaakt. UPC en Ziggo wijzen zelf op de marktomstandigheden en concurrent KPN als oorzaken voor de daling.

Tip de redactie