AI op devices en de rol van Samsung

Samsung kondigde eerder dit najaar zijn intrede in de on-device AI aan met de introductie van de Galaxy AI. Ze boden een glimp van wat je kon verwachten met een Live Transcribe-functie die rechtstreeks in de telefoongesprekfunctie was geïntegreerd, zonder dat je apps van derden hoefde te gebruiken. Het belang van succes met AI op het apparaat kan niet worden onderschat. Het is een kans om niet alleen de smartphone, maar het hele assortiment consumentenelektronica opnieuw vorm te geven.

Waarom is het leiderschap van Samsung op het gebied van AI op apparaten van belang?

Ontsnap uit de ‘Peak Smartphone’-val

De term ‘Peak Smartphone’ wordt de laatste tijd gebruikt om het gebrek aan innovatie in de smartphoneproductcategorie te beschrijven. Apparaten voor de massamarkt zijn steeds meer gecommoditiseerd geworden, met weinig differentiatie in functies en hardware. Dit laat leveranciers weinig andere opties over dan te concurreren op prijs, wat resulteert in een race to the bottom en krimpende marges. Vooral het smartphoneportfolio van Samsung voor de massamarkt loopt gevaar. In 2023 daalde het marktaandeel van apparaten met een prijs onder de 150 dollar tot een historisch dieptepunt van 9%, onder Xiaomi en TRANSSION met respectievelijk 23% en 30%.

In het premiumsegment heeft Samsung het er niet makkelijker op. Het marktaandeel van apparaten met een prijs boven de 600 dollar daalde van 25% in 2019 naar 19% in 2023, terwijl Apple in dezelfde periode een winst van 8% maakte. Opvouwbare apparaten bieden groeipotentieel in dit segment en Samsung was in 2020 een van de eersten in deze categorie. De ruimte is echter druk geworden en het marktaandeel van Samsung in de wereldwijde opvouwbare leveringen is gedaald van 86% in het derde kwartaal van 2023 naar 65%. 2021.

AI op het apparaat is de opening die Samsung nodig heeft om zijn smartphonecategorie te stimuleren. Intelligente software-ervaringen, mogelijk gemaakt door AI op het apparaat, bieden de mogelijkheid om echt gepersonaliseerde en unieke waardeproposities voor klanten te creëren. Opvallende kenmerken kunnen nieuwe inkomstenstromen ontsluiten via abonnementen en bedrijfslicenties, waardoor de marktdominantie van Samsung wordt versterkt.

Diversificatie naar software en diensten

De huidige omzetbijdrage van Samsung is sterk afhankelijk van de verkoop van apparaten en hardwarecomponenten, terwijl de bijdrage van diensten weinig bijdraagt. Volgens de gepubliceerde inkomsten van Samsung Electronics voor 2022 was minder dan 4% van de totale omzet afkomstig uit diensten en andere inkomsten. Door de grote afhankelijkheid van de verkoop van apparaten en hardware is Samsung sterk blootgesteld aan teruggang in de verkoopcycli van apparaten. Dit was vooral duidelijk in de eerste helft van 2023, toen de omzet van de geheugenactiviteiten met 49% daalde, wat resulteerde in de divisie en een bedrijfsverlies van 7 miljard dollar.

Het opbouwen van een sterke inkomstenstroom uit software en services is van cruciaal belang voor de winstgevendheid en duurzaamheid van Samsung op de lange termijn. Klanten wachten misschien langer met het upgraden van hun telefoon, maar ze geven consequent geld uit aan software en services. Apple heeft een stabiele maandelijkse inkomstenstroom van iOS-gebruikers, alleen al door het verkopen van iCloud-opslagruimte, om nog maar te zwijgen van de inkomsten uit de App Store. De uitdaging van Samsung is momenteel het creëren van werkelijk unieke softwareoplossingen van andere aanbieders van Android-oplossingen. Samsung Cloud concurreert bijvoorbeeld met de cloudback-up van Google, waarbij beide even effectief zijn in het overbrengen van gegevens van de ene telefoon naar de andere, maar de andere producten en services van Google maken Google een veel aantrekkelijkere optie. Als Samsung op zinvolle wijze de AI-ruimte op apparaten wil betreden en veroveren, moet het een fundamenteel leermodel ontwikkelen dat een ecosysteem kan creëren voor toekomstige apps en oplossingen zoals iOS of Android.

Welke voordelen heeft Samsung om te concurreren met andere Android-collega's en Apple op het gebied van AI op het apparaat?

Diepe zakken en groot formaat

Er zijn grote toetredingsdrempels voor het ontwikkelen van AI-leermodellen op een fundamenteel niveau. Het vereist zowel R&D-investeringen als betrouwbare gegevensinvoer uit echte gebruiksscenario's voordat de AI zijn algoritme kan leren en verfijnen. Samsung voldoet aan beide eisen omdat het over de financiële middelen beschikt om te concurreren met technologiegiganten op het gebied van R&D en omdat het simpelweg zo'n grote organisatie is, is het logisch dat ze investeren in AI-leermodellen voor hun interne activiteiten en activiteiten. Hierdoor kan Samsung AI bouwen en AI-oplossingen testen voor zijn interne gebruiksscenario's voordat deze voor het publiek op de markt worden gebracht.

Sterk fundament en productecosysteem

De positie van Samsung als marktleider in veel productcategorieën voor huishoudelijke apparaten is een ander strategisch voordeel. Samsung SmartThings biedt al de mogelijkheid om verschillende Samsung-apparaten onder één app te verbinden en geeft een sterke basis voor het bouwen van gepersonaliseerde AI-oplossingen in de smart home-categorie. Samsung beschikt over unieke troeven waar het snel gebruik van moet maken. Apple heeft een beperkt assortiment in de categorie huishoudelijke apparaten. Xiaomi heeft zijn IOT-aanbod voor thuisgebruik de afgelopen jaren uitgebreid, maar beschikt niet over de financiële kracht om met Samsung te concurreren op het gebied van R&D-investeringen.

Op het gebied van cyberbeveiliging en ondernemingen zal Samsung Knox waarschijnlijk ook een cruciale rol spelen in de toekomstige AI-plannen van het bedrijf. Bijna alle Samsung-smartphones zijn vooraf geïnstalleerd met Samsung Knox, waardoor het een sterke basis heeft om op voort te bouwen. Samsung's Knox heeft momenteel moeite om zijn positie als apparaatfabrikant te benutten om duidelijke concurrentievoordelen te creëren ten opzichte van andere leveranciers van softwareoplossingen. De integratie van AI-oplossingen op het apparaat met Samsung-apparaten zou de dynamiek potentieel kunnen veranderen en Samsung Knox een duidelijke voorsprong op dit gebied kunnen geven.

Welke capaciteiten/middelen moet Samsung de komende drie jaar opbouwen/verwerven om duurzaam leiderschap te ontwikkelen?

Hieronder vindt u een mogelijke routekaart voor een succesvolle uitrol van Samsung’s AI-pad op apparaten en hoe dit zou kunnen uitpakken.

1. Samsung ontwikkelt basismodel:

Samsung creëert een robuust AI-basismodel op het apparaat voor het leren van talen. Dit model is getraind op grote datasets en ontworpen om taal effectief te begrijpen en te verwerken.

2. Het platform openen:

Samsung besluit zijn AI-platform open te stellen, waardoor externe ontwikkelaars toegang krijgen tot de mogelijkheden van het basismodel en deze kunnen benutten. Dit kan worden gedaan via API's (Application Programming Interfaces) of SDK's (Software Development Kits).

3. App-ontwikkeling:

Externe ontwikkelaars, waaronder makers van taalleerapps, kunnen het basismodel van Samsung in hun applicaties integreren. Hierdoor kunnen ze gebruik maken van de geavanceerde taalverwerkingsmogelijkheden van de AI van Samsung.

4. Innovatie en diversiteit:

Het openstellen van het basismodel voor externe ontwikkelaars bevordert innovatie en diversiteit in de applicaties. Ontwikkelaars kunnen unieke apps voor het leren van talen produceren, die elk op verschillende leerstijlen of taalkundige uitdagingen inspelen.

5. Gemeenschap en ecosysteem:

Er kan een ontwikkelaarsgemeenschap en ecosysteem ontstaan ​​rond het AI-platform van Samsung. Deze gemeenschap kan inzichten delen, samenwerken en collectief bijdragen aan het verbeteren en uitbreiden van de mogelijkheden van het funderingsmodel.

6. Inkomsten genereren en licenties:

Samsung kan ervoor kiezen om geld te verdienen met zijn AI-platform door ontwikkelaars kosten in rekening te brengen voor toegang of gebruik. Als alternatief kunnen ze een licentiemodel hanteren waarbij ontwikkelaars betalen op basis van de schaal van hun applicaties. Het is echter nog te vroeg om het model voor het genereren van inkomsten precies te kennen en de prioriteit zou in eerste instantie moeten liggen bij een snelle acceptatie door gebruikers.