SAP koopt Gigya klant ID-beheer technologie voor 350 miljoen dollar
SAP heeft klantidentiteitsbeheerder Gigya gekocht voor 350 miljoen dollar. Gigya, met een hoofdkantoor in Mountain View, en ooit begonnen in Israël, biedt bedrijven een platform om de details van hun klanten te beheren. SAP speelt hierbij in op de groeiende GDPR-softwaremarkt.
Het platform, dat ongeveer 1,3 miljard klantenidentiteiten heeft, verzamelt gebruiksdata, maar registreert ook de opt-in en toestemmingsinstellingen van klanten. Deze gaan naar de registratie-als-een-dienst van het bedrijf dan aan de wettelijke regelgeving houdt. Gigya technologie wordt gebruikt om het Hybris e-commerce platform van SAP te verbeteren, dat SAP in 2013 heeft gekocht, en Gigya is al een partner.
SAP krijgt ook toegang tot Gigya's 700 klanten, waaronder grote merken zoals Forbes.
WK