NetSuite Next: de toekomst van ERP met overal ingebouwde AI

NetSuite Next wordt gepositioneerd als samenwerkend, inzichtelijk, adaptief en betrouwbaar. Het integreert krachtige AI-mogelijkheden, waaronder intelligente conversatie-assistentie en zoekfunctionaliteit in natuurlijke taal, om repetitieve en complexe taken sneller, intuïtiever en met grotere zekerheid af te handelen.

Ask Oracle: de nieuwe assistent

Centraal in de gebruikerservaring van NetSuite Next staat Ask Oracle, een assistent in natuurlijke taal. Gebruikers kunnen hiermee zoeken, navigeren, analyseren en actie ondernemen in de gehele NetSuite-dataset, simpelweg door hun vragen in gewone taal te stellen.

"NetSuite Next zet AI aan het werk voor bedrijven door het een natuurlijke verlenging te maken van de manier waarop ze al werken," aldus Evan Goldberg, oprichter en Executive Vice President van Oracle NetSuite. Hij benadrukt dat elke actie en elk inzicht geworteld is in data en beheerst wordt door de bestaande rollen en permissies van de klant, wat zorgt voor enterprise-niveau betrouwbaarheid.

Belangrijkste AI-componenten

NetSuite Next combineert een modern Redwood Design System met een verenigd datamodel en auditeerbare AI, aangedreven door Oracle Cloud Infrastructure (OCI). De belangrijkste nieuwe functionaliteiten zijn:

• AI Canvas: Een samenwerkingsruimte binnen NetSuite waar teams problemen kunnen analyseren, oplossingen kunnen brainstormen en autonome workflows kunnen starten vanuit één visuele omgeving.
• Narratieve Samenvattingen en Inzichten: Geautomatiseerde uitleg die proactief correlaties en trends uit de data opdiept, zodat gebruikers kansen en risico's vroegtijdig kunnen signaleren.
• Agentic Workflows: Proactieve, AI-gestuurde workflows die complexe taken, zoals betalingsvoorstellen en reconciliaties, kunnen automatiseren. Gebruikers behouden de keuze om belangrijke beslissingen goed te keuren of de agents autonoom te laten handelen.
• Document- en Kennisintegratie: Grote taalmodellen (LLM's) kunnen informatie uit een breed scala aan documenten (facturen, contracten, handleidingen) extraheren en valideren, wat handmatig werk vermindert en de nauwkeurigheid van inzichten verbetert.

Klanten kunnen met één druk op de knop overschakelen naar NetSuite Next zonder dat bestaande aanpassingen verloren gaan. NetSuite Next zal in de komende 12 maanden initieel beschikbaar zijn voor klanten in Noord-Amerika.