Distributie is de nieuwe ecosysteem architect
Distributie in het IT-kanaal heeft zijn traditionele rol van pure logistiek ontgroeid en is geëvolueerd tot de architect van een verbonden ecosysteem. Dit was de centrale boodschap van Patrick Zammit, CEO van TD SYNNEX, tijdens het CEO-panel over de toekomst van distributie, gehost door Rachel Brindley (Omdia) op het Canalys Forum EMEA 2025 in Barcelona.
Zammit, die het podium deelde met Hege Støre (Advania Group) en Jesper Trolle (Exclusive Networks), benadrukte dat succes in de huidige markt afhangt van factoren die verder reiken dan het simpelweg verplaatsen van dozen.
De rol van distributie als ‘backbone’
Volgens Patrick Zammit fungeert moderne distributie als de onmisbare ‘backbone’ van het IT-kanaal. Het is de centrale schakel die noodzakelijk is om de complexe en diverse elementen van het ecosysteem met elkaar te verbinden:
Ecosysteemverbinding: Distributie verbindt op effectieve wijze partners, services en het gehele ecosysteem om zo geïntegreerde oplossingen te leveren.
Cultuur en integratie: De sleutel tot succes in deze veranderende rol ligt in de mensen, cultuur en effectieve integratie. Zammit stelde dat het bouwen aan een gemeenschappelijke cultuur en het naadloos integreren van diensten essentieel zijn om een duurzame waardepropositie te creëren voor zowel vendoren als klanten.
Specialisatie en samenwerking onvermijdelijk
De eisen van de markt zijn de afgelopen jaren sterk toegenomen. Om aan deze hogere verwachtingen te voldoen, moeten partners fundamentele keuzes maken in hun aanpak.
Noodzaak tot groeien en delen
De CEO van TD SYNNEX benadrukte dat partners móéten specialiaseren en samenwerken. Specialisatie stelt hen in staat diepgaande expertise te leveren, terwijl collaboratie ervoor zorgt dat complexe, grootschalige projecten met succes kunnen worden uitgevoerd.
De consensus binnen het panel was dat de distributeur van vandaag de facilitator van de gehele waardeketen is. Het stelt partners in staat om, door middel van specialisatie en effectieve integratie, de waarde te leveren die vendoren en eindklanten verwachten. De discussie over het ecosysteem werd hierna voortgezet met de inzichten van Hege Støre.