Adrian McDonald, Dell: AI is fundamenteel nieuw besturingsmodel

McDonald schetste drie "hypertendensen" die leiders dwingen tot strategische beslissingen: de opkomst van AI, de herinrichting van het moderne datacenter en de democratisering van AI-kracht.

De AI-superkracht: groei zonder stijgende kosten

Het eerste en meest urgente hypertrend is de snelle evolutie van AI, van traditionele algoritmen naar Generatieve en Agentic AI. McDonald benadrukte de ongekende positieve impact van deze verschuiving, met name in de gezondheidszorg, waar hij gelooft dat de meeste menselijke aandoeningen binnen tien jaar ofwel genezen of overleefd zullen worden dankzij AI.

Maar de meest opvallende claim ging over de impact op de bedrijfsvoering. McDonald presenteerde Dell Technologies als 'Customer Zero' in deze AI-transformatie en deelde baanbrekende bedrijfsresultaten: "Iets historisch is dit jaar gebeurd. Als je naar onze resultaten kijkt, Q1, Q2: omzet gestegen met 19%, kosten gedaald met 4%," aldus McDonald. "We hebben de vergelijking van omzetgroei en kosten verbroken. Dat gebeurt bijna nooit."

Dit is bereikt door de hele organisatie opnieuw in te richten rond de mogelijkheden van AI. Enkele KPI's die deze 'hertransformering' illustreren:

Softwareontwikkelaars: De tijd die zij besteden aan daadwerkelijke softwareontwikkeling is door AI-assistentie gestegen van 20% naar 45%, met een doel van 70%.

Productontwikkeling: De tijd om een nieuw product te ontwikkelen is verkort van 2,5-3 jaar naar 9-12 maanden.

Verkoopmedewerkers: Zij besteden nu 35% meer tijd aan directe interactie met klanten.

McDonald stelde dat bedrijven die niet op AI draaien, 'zeer, zeer uitgedaagd' zullen worden door AI-gedreven concurrenten. De essentie is: elke organisatie wordt geherstructureerd rond de technologie die beschikbaar is. Vandaag betekent dat een fundamenteel ander, door AI gedreven, organisatiemodel.

De oplossing: Dell AI Factory en kostenbeheersing

De robuuste portfolio van Dell Technologies speelt een cruciale rol in het bereiken van deze resultaten. McDonald introduceerde de Dell AI Factory , het meest verspreide model wereldwijd voor het leveren van AI-succes, als de blauwdruk om innovatie om te zetten in actie.

De Factory begint met het identificeren van de juiste use cases en ROI-berekeningen—een punt waar veel AI-projecten volgens McDonald falen. Vervolgens richt het zich op de data-uitdaging: het samenvoegen van gefragmenteerde data (vaak uit 14 verschillende databases) om een verenigde bron te creëren, zoals de vier maanden durende inspanning om Dell Sales Chat te lanceren.

Kosten vrijheid versus public cloud

Een belangrijk aandachtspunt voor CIO's is de kostenstructuur van AI. McDonald benadrukte: "Hashtag cost matters". Studies tonen aan dat on-premise of private hybrid cloud oplossingen gemiddeld 62% kosteneffectiever zijn dan de publieke cloud (ofwel: de public cloud is gemiddeld drie keer duurder).

Deze economische realiteit drijft de tweede hypertendens: het moderne datacenter en multi-cloud. De wens van CEO's is toegenomen naar controle: over prestaties, compliance, cybersecurity en kosten. "Wat is uw strategie? Wat probeert u te bereiken? En laten we deze open architectuur bouwen die de beste vermogens van vandaag kan gebruiken," aldus McDonald.

Dell's filosofie is om klanten de strategische keuze te geven door een open ecosysteem (met partners als Broadcom/VMware, Nutanix, Red Hat en Microsoft) te bieden, in plaats van hen vast te zetten in één 'box'. Dit is cruciaal nu de kosten per token in AI jaarlijks 10 tot 50 keer dalen.

Technologische stappen hierbij zijn onder meer:

De 17e generatie PowerEdge-servers die een consolidatie van zeven-op-één mogelijk maken, waardoor ruimte en energie vrijkomen voor nieuwe AI-implementaties.

De VxRail-familie (Hyperconverged Infrastructure) is uitgebreid naar een disaggregated model, wat een fundamentele flexibiliteit en agiliteit creëert.

Democratisering van AI

De derde en meest transformerende trend is de democratisering van AI. De focus verschuift van gigantische LLM's naar kleinere, efficiëntere SLM's en TLM's die op lokale apparaten draaien.

McDonald voorspelde: de opkomst van de éénpersoons corporatie van 100 miljoen euro. De kracht die nu beschikbaar is op lokale apparaten, maakt het mogelijk dat een individu een heel bedrijf (productontwerp, marketing, service) vanuit huis kan runnen.

Dit wordt mogelijk gemaakt door de AI PC en AI workstations, die naast een CPU en GPU nu ook een MPU (Micro Processing Unit) bevatten. De MPU's in high-end apparaten kunnen een Llama 4-workload met 104 miljard parameters even gemakkelijk draaien als een datacenter.

Twee nieuwe beveiligings- en productiviteitsinnovaties werden belicht:

Dell Pro AI Studio: Een toolset die de gemiddelde gebruiker helpt om 75% sneller effectief te zijn met AI op hun PC.

Dell SafeID met Control Board: Een NIS2-richtlijn-gecertificeerde oplossing die inloggegevens opslaat op een aparte, niet-hackbare chip, weg van het besturingssysteem.

McDonald sloot af met de verzekering dat alle besproken innovaties en diensten, inclusief gespecialiseerde Nederlandse ingenieurs, beschikbaar zijn om Nederlandse bedrijven te helpen deze AI-gedreven toekomst te realiseren. Het is tijd om innovatie om te zetten in actie, zo besloot McDonald.