'Amazon bereidt opnieuw ontslagronde voor'

Dit meldt Reuters op basis van bronnen. De ingewijden melden het aantal ontslagen deze keer vergelijkbaar zijn met de vorige ronde. De reorganisatie wordt mogelijk al dinsdag officieel aangekondigd. Een woordvoerder van Amazon wil tegenover Reuters niet reageren op de berichtgeving.

De ontslagen raken naar verwachting verschillende afdelingen, waaronder Amazon Web Services, retail, Prime Video en de afdeling People Experience and Technology. Het is onduidelijk hoeveel ontslagen er exact vallen.

'AI is de meest transformatieve technologie sinds het internet'

Amazon meldde bij zijn vorige ontslagronde te reorganiseren met het oog op de opkomst van kunstmatige intelligentie (AI). In een interne brief omschreef het bedrijf AI als 'de meest transformatieve technologie sinds het internet, die bedrijven in staat stelt sneller te innoveren dan ooit tevoren'. Tijdens de kwartaalcijfers in het derde kwartaal nuanceerde topman Andy Jassy deze stelling echter. Hij benadrukte dat de inkrimping 'niet financieel gedreven is, en zelfs niet echt door AI komt'. Volgens Jassy ligt de oorzaak juist in de bedrijfscultuur: "Je eindigt met meer mensen en meer lagen dan nodig, wat leidt tot te veel bureaucratie."

Al eerder in 2025 gaf Jassy aan dat hij verwachtte dat het aantal corporate medewerkers zou afnemen door efficiëntiewinst dankzij AI. Bedrijven zetten AI steeds vaker in om code te schrijven en routinetaken te automatiseren met AI-agents, om zo kosten te besparen en minder afhankelijk te zijn van personeel. Tijdens de jaarlijkse AWS-cloudconferentie in december benadrukte Amazon nog eens de mogelijkheden van de nieuwste AI-modellen.

De geplande 30.000 ontslagen vormen een klein deel van de totale 1,58 miljoen werknemers van Amazon, maar betreffen bijna 10% van het corporate personeelsbestand. Het merendeel van de medewerkers werkt in distributiecentra en magazijnen. Mocht het plan doorgaan, dan wordt dit de grootste ontslagronde in de bijna dertigjarige geschiedenis van het bedrijf. In 2022 schrapte Amazon al ongeveer 27.000 banen.