Erkenning voor Zero Trust-strategie van Akamai
Akamai Technologies is door IT-professionals verkozen tot 'Customers' Choice' in het Gartner Peer Insights-rapport van januari 2026 voor netwerkbeveiliging en microsegmentatie. Het bedrijf behaalde een aanbevelingsscore van 99%, een van de hoogste scores in de sector.
Het rapport, getiteld Voice of the Customer, is gebaseerd op directe feedback en beoordelingen van eindgebruikers die praktijkervaring hebben met de producten. Voor Akamai is de erkenning een bevestiging van de marktpositie van hun Guardicore-platform, dat organisaties helpt bij het implementeren van Zero Trust-netwerksegmentatie.
Markt voor microsegmentatie volwassen
Het is het eerste jaar dat Gartner een specifiek Voice of the Customer-rapport publiceert voor microsegmentatie. Volgens analisten is dit een teken dat de technologie — die voorheen als optioneel werd gezien — inmiddels wordt beschouwd als een essentieel onderdeel van de bedrijfsbeveiliging.
Microsegmentatie stelt bedrijven in staat om het netwerkverkeer tussen individuele applicaties en assets op een zeer gedetailleerd niveau te beheren. In plaats van alleen de "buitenkant" van een netwerk te beveiligen, creëert microsegmentatie barrières binnen het netwerk zelf. Dit voorkomt dat aanvallers zich zijwaarts door een systeem kunnen bewegen na een initiële inbraak.
Beoordeling op basis van gebruikerservaring
De onderscheiding 'Customers' Choice' wordt alleen toegekend aan leveranciers die boven het marktgemiddelde scoren op zowel gebruikersinteresse als de algehele ervaring. Akamai deelt de hoogste aanbevelingsscore (99%) met slechts één andere aanbieder in het rapport.
Uit de geanonimiseerde klantrecensies in het rapport komen drie sterke punten naar voren:
- Gebruiksvriendelijkheid: Engineers prijzen de interface die samenwerking tussen verschillende IT-teams vergemakkelijkt.
- Service en Support: Gebruikers geven aan dat de ondersteuning na de aankoop ("post-sales") uitzonderlijk blijft, in tegenstelling tot de vaak gehoorde klacht dat leveranciers na het tekenen van het contract minder bereikbaar zijn.
- Betrouwbaarheid: IT-managers uit kritieke sectoren zoals de zorg en biotech benadrukken de stabiliteit van de software over een langere periode (drie jaar of meer).
Reactie Akamai
"Deze onderscheiding is een bewijs van onze niet-aflatende focus op de klant en de gebruikerservaring," aldus Patrick Sullivan, CTO Security Strategy bij Akamai. Voor het bedrijf komt de erkenning op een moment dat de concurrentie in de microsegmentatiemarkt toeneemt, nu steeds meer organisaties de overstap maken van traditionele firewalls naar een fijnmaziger beveiligingsmodel.
