Google koopt AI chatbot specialist Onward
Google koopt voor een onbekend bedrag AI chatbot specialist Onward. Deze specialist ontwikkelt natuurlijke taaltechnologie om het voor bedrijven gemakkelijker te maken hun servicedesks te automatiseren.
Onward, dat nestelt in San Francisco, helpt bedrijven om interacties met klanten te automatiseren om de verwerking van support aanvragen te versnellen in combinatie met crm software ne Google G Suite.
De technologie kan ook worden gebruikt om uitgebreide workflows te bouwen die meer geavanceerde klantinteracties mogelijk maken.
Dutch IT events
Alle events
Meer over Artificial intelligence
Over Witold Kepinski
