Pumbo.nl laat Claude en ChatGPT rekenen met eigen gegevens via MCP

Pumbo.nl laat hiermee zien hoe een organisatie met een goed ingerichte IT, de eigen gegevens beschikbaar kan maken binnen de populairste AI-tools. Alle informatie over de koppeling en praktijkvoorbeelden zijn te vinden op: pumbo.nl/support/pumbo/mcp-server.

Van algemene kennis naar actuele gegevens

Volgens Pumbo-oprichter Yordy Spoor blijkt in de praktijk dat AI-tools bij specialistische vragen tekortschieten. “We horen van auteurs dat zij ChatGPT en Claude gebruiken om specifieke vragen te stellen rond de productie van een boek. Met name over het realiseren van de cover en het binnenwerk, maar ook over de productiekosten, verkoopprijs en verdiensten. AI-tools blijken daar geen juist antwoord op te kunnen geven. Zelf hebben we dit ook getest en de antwoorden weken soms honderden euro’s af van onze daadwerkelijke prijzen. Dat is te verklaren, want bij het realiseren van een fysiek boek zijn er veel variabelen en mogelijkheden. Een AI-tool bekijkt de opties, maar mist nog de precisie en komt vervolgens met aannames of een algemeen advies. Onze koppeling voorziet in dit hiaat.”

Menselijke controle blijft onderdeel van het proces

Hoewel AI steeds meer praktische taken kan uitvoeren, blijft menselijke controle onderdeel van het proces bij Pumbo.nl. “AI kan auteurs helpen om sneller tot antwoorden en keuzes te komen, maar we vinden het belangrijk dat er ook een menselijke check blijft”, aldus Spoor. “Uiteindelijk gaat het om een fysiek boek dat daadwerkelijk geproduceerd wordt. AI ondersteunt de auteur, maar vervangt de menselijke controle niet. Zo controleren wij binnen Pumbo.nl altijd het aangeleverde bestand.”

Zo is de koppeling opgebouwd

De MCP-server biedt een set functies aan, waaronder het berekenen van omslagmaten en rugdikte, het opvragen van aanleverregels, de drukprijs, de opbrengst per verkoopkanaal, een barcode bij een ISBN en de bijbehorende NUR-, Thema- en BISAC-codes. De AI-tool kiest zelf de juiste functie, stuurt de specificaties van het boek naar Pumbo.nl en ontvangt het antwoord terug. De prijzen komen uit dezelfde calculator als op de website.

De server is bewust alleen-lezen en werkt zonder authenticatie. Hij heeft geen toegang tot accounts, bestellingen of bestanden. Pumbo.nl ziet alleen de rekenvraag, dus geen naam, e-mailadres, rest van het gesprek of manuscript. Wel blijven de uitkomsten indicatief tot de bestelling. De koppeling werkt met elke AI-tool die MCP ondersteunt en waarin een eigen server kan worden toegevoegd. Pumbo.nl testte met Claude en ChatGPT. Inloggen met een Pumbo-account, met toestemming per AI-tool, staat op de planning. “Het tonen van de juiste antwoorden binnen AI kan het beslissingsproces versnellen, wat leidt tot concurrentievoordeel. De eigen IT moet dan wel juist zijn ingericht”, geeft Spoor ten slotte aan.

Stand van zaken MCP in Nederland: IT de kritieke bottleneck

MCP is een open standaard, er gelden geen licentiekosten. Hoewel de technologische basis achter het Model Context Protocol (MCP) door techgiganten als Anthropic, OpenAI en Microsoft in hoog tempo als de nieuwe wereldwijde standaard is omarmd, verloopt de implementatie binnen het Nederlandse bedrijfsleven moeizaam. Recente marktcijfers van SAP en Oxford Economics tonen aan dat hoewel ruim 83% van de bedrijven de noodzaak inziet van autonome AI-toepassingen, slechts 3% van de bedrijven de benodigde datastructuur en processen daadwerkelijk op orde heeft. Deze achterblijvende adoptie creëert een commercieel risico voor Nederlandse bedrijven. 

Terwijl consumenten en zakelijke inkopers voor productonderzoek massaal overstappen naar AI-tools, staat de achterliggende IT-infrastructuur binnen veel Nederlandse bedrijven het niet toe om consistente informatie aan te bieden. Hierdoor blijven AI-tools cruciale productinformatie hallucineren. Meer informatie en praktijkvoorbeelden: pumbo.nl/support/pumbo/mcp-server.