Winstval dreigt voor helft van alle IT-partners
De wereldwijde IT-sector stevent af op een ongekende margecrisis. Voor het eerst in ruim dertig jaar rapporteert een meerderheid van de kanaalpartners – de onmisbare schakels tussen tech-giganten en eindgebruikers – een voorspelde winstdaling met dubbele cijfers. "Zelfs tijdens de dot-com crash of de financiële crisis van 2008 was het sentiment niet zo negatief," waarschuwt Jay McBain (foto), hoofdanalist bij Omdia.
Uit de nieuwste data van het onderzoeksbureau blijkt een pijnlijke paradox: terwijl 46% van de partners nog wel omzetgroei verwacht ten opzichte van vorig jaar, rekent maar liefst 58% op een daling van de winst. Voor meer dan de helft van die groep gaat het om een afname van tien procent of meer. Deze 'marge-compressie' brengt de stabiliteit van het tech-ecosysteem in gevaar.
De perfecte storm
Volgens McBain worden partners momenteel van twee kanten klemgezet. Extern kampen zij met een "gestapelde set barrières": geopolitieke spanningen, handelsconflicten, extreme weersomstandigheden en volatiele energieprijzen. Deze factoren verhogen de cost-to-serve en vertragen de besluitvorming bij klanten aanzienlijk.
Intern worden partners geconfronteerd met drastische wijzigingen in de programma’s van grote leveranciers (vendors). De voorwaarden worden restrictiever en het financiële risico verschuift steeds vaker van de miljardenbedrijven naar de kleinere partners.
De 'Enshittification' van de zakelijke markt
McBain trekt een felle vergelijking met de consumentenmarkt en verwijst naar termen als enshittification en The Age of Extraction. Tech-platforms lijken steeds meer geoptimaliseerd om waarde te onttrekken aan hun ecosysteem in plaats van deze te verdelen. Partners moeten meer complexiteit en risico absorberen, maar zien daar steeds minder voor terug.
De waarschuwing aan tech-vendors is dan ook glashelder: partners beheren al vijftig jaar de cruciale 'laatste mijl' naar de klant. Als leveranciers hun programma's niet vereenvoudigen en marges beschermen, riskeren zij dat partners de rug toekeren naar stabielere alternatieven. In een wankele wereldeconomie is een gezond ecosysteem geen luxe, maar een noodzaak voor overleving.