Veeam: “Dataweerbaarheid geeft partners mooie nieuwe kansen”

De constante dreigingen tegen het IT-landschap, zoals ransomware, laten bedrijven tegenwoordig meer nadenken over hun dataprotectie en -herstelmogelijkheden. Volgens Senior Director Channels Benelux & Nordics Robert-Jan Dullaart van Veeam is dit zeer belangrijk. “Uit allerlei onderzoeken blijkt dat 69 procent van door cybercrime getroffen bedrijven weinig vertrouwen hebben in de eigen herstelcapaciteit. Dit maakt de aandacht voor dataweerbaarheid tot een belangrijk agendapunt.’

Een ander hot topic is wet- en regelgeving. “Bedrijven moeten weten waar hun gegevens zich bevinden en welke (internationale) regels gelden voor datatoegang, -beheer en -bescherming. NIS2 en DORA stellen hoge eisen aan dataretentie, zoals dat de geografische opslaglocatie en dat gegevens onveranderlijk zijn. Ze moeten de end-to-end compliance hebben die dit geautomatiseerd, met audit- en volgmogelijkheden kan waarborgen. Kortom, onveranderlijke back-up repositories waar niemand toegang tot heeft.”

SaaS-workloads en AI

“De groeiende complexiteit van het beschermen van alle SaaS workloads is ook een belangrijke uitdaging. Bedrijven stappen over naar multicloud- of hybride omgevingen en daarbij behorende op SaaS-gebaseerde workloads. Dit voegt veel complexiteit toe voor dataprotectie en -herstelmogelijkheden.”

Dullaart vervolgt: “De meest recente uitdaging is de integratie van AI. Door de toegenomen AI-adoptie ontstaan nieuwe uitdagingen voor het waarborgen van de data-integriteit.”

Data Resilience Maturity Model

Volgens Dullaart zijn bedrijven daarom op zoek naar een gecentraliseerd, op policies gebaseerd platform dat deze uitdagingen aanpakt. “Voor ons als Veeam is dat het Veeam Data Cloud (VDC)-platform, de SaaS-versie van onze core-oplossing Veeam Data Platform (VDP).” VDC richt zich vooral op dataprotectie- en -herstel voor Microsoft 365- en Microsoft Entra-omgevingen.

Bedrijven kunnen nu ook met hulp van Veeam onderzoeken hoe zij er op het gebied van dataweerbaarheid voorstaan. “Hiervoor hebben we recent een raamwerk ontwikkeld; het Data Resilience Maturity Model (DRMM).”

“Dit model beoordeelt de dataweerbaarheidscapaciteit van een bedrijf, zoals de samenwerking tussen strategie, mensen, processen en technologie om van een cybercalamiteit te herstellen. De uiteindelijke uitkomst geeft het weerbaarheidsniveau aan waarop bedrijven zich bevinden en helpt hen het omhoog te tillen. Het is een soort raamwerk van hoe zij tijdens en na calamiteiten met elkaar moeten samenwerken om het bedrijf veilig en weerbaar te houden ”

Kansen partners

Voor Veeam blijft het partnerkanaal leidend, stelt Dullaart. “We zien een mix van partners die traditioneel onze on-premisesoplossingen verkopen en de Veeam Cloud Service Providers (VCSP’s) die cloudgebaseerde diensten aanbieden op basis van Veeam-technologie. Vooral in de regio waarvoor ik verantwoordelijk ben, Noordwest-Europa, Scandinavië en de Benelux, is het aantal VCSP’s en hybride partners heel groot.”

“Met de lancering van VDC voor VCSP, bieden wij partners een veilig, multi-tenant SaaS-platform dat de implementatie en het beheer van workloads, zoals Microsoft 365 en Entra ID, vereenvoudigt. Hiermee bieden ze onze diensten multi-tenant aan meerdere klanten en hebben daarbij geen last van infrastructuurcomplexiteit. Dit levert een snellere onboarding van een paar uur op, in plaats van een aantal weken.”

“Daarnaast biedt VDC for VSCP’s standaard alle benodigde op policies gebaseerde security en compliance. Verder is rolgebaseerde toegangscontrole beschikbaar en geven dashboards actief inzicht en analyses van eventuele dreigingen en de operationele werking.’

“Het DRMM-model krijgt ook een online ‘lite’ partnerversie. Partners gebruiken de resultaten om hun eindklanten te adviseren over problemen die zij tegenkomen voor volledige dataweerbaarheid.”

“Kortom, onze oplossing voor partners geeft hen een snellere time-to-market, schaalbaarheid, minder latency, alle compliance en datasoevereiniteit. Een voorspelbaar en schaalbaar businessmodel dat partners meer omzetkansen oplevert.”

Ondersteuning door Veeam

Veeam helpt zijn partners deze doelen te bereiken. “We zien nu ook dat kleinere partners die vroeger nog twijfelden over het aanbieden van managed diensten, inmiddels gewoon hun eindklanten, van klein tot groot, via ons partnertool Pulse aanmelden.”

“We helpen partners ook met meer kennis en het binnenhalen van nieuwe eindklanten. Zo hebben we het Veeam University Supscription-programma geïntroduceerd. Hiermee kunnen partners tegen een scherpe prijs hun technische mensen online trainen. Partners zaten hierop te wachten en het geeft hen meer flexibiliteit.”

“Daarnaast hebben we korte video’s waarin we eindklanten uitleggen waarom het relevant is zich voor Microsoft 365, Entra of Salesforce te beschermen. Verder hebben partners toegang tot een customer expansion portal waarin zij exact per eindklant kunnen zien wat is verkocht en welke cross- en upsellmogelijkheden er zijn. Partners zijn heel blij met dit soort begeleiding”, stelt Dullaart. “Als laatste hebben we een ‘Turbo Charge Initiative’ uitgevoerd waarbij partners extra kortingen kregen op Veeam-cloudproducten voor een meer winstgevende business.”

Roadmap

Binnenkort voegt Veeam meer functionaliteit aan zijn producten toe. “We willen meer data security en -governance bieden en daarvoor zetten we in op de integratie van AI. Hiervoor hebben we onlangs Securiti AI overgenomen. Dit moet er toe leiden dat het Veeam-portfolio meer mogelijkheden op het gebied van Data Security Posture Management (DSPM) krijgt. Partners kunnen daarmee hun eindklanten ondersteunen bij het begrijpen, beveiligen en optimaal benutten van hun data. Inclusief inzichten van wat er binnen die gegevens gebeurt. Dit biedt eindklanten verbeterde compliance en privacy en helpt hen sneller met GDPR- of DORA-regelgeving.”

“Ook krijgen VDC en VDC for VCSP’s sneller alle nieuwe VDP-functionaliteit. Tot nu zat daar gemiddeld 9 tot 10 maanden tussen. Deze ‘workload parity ‘moet ervoor zorgen dat onze VCSP-partners meteen compleet aan de slag kunnen.”

Vijf dataweerbaarheidspijlers

Robert-Jan Dullaart geeft partners afsluitend mee dat zij dataweerbaarheid moeten zien als iets waar klanten écht behoefte aan hebben. “Dataweerbaarheid is voor hen zeer belangrijk en partners kunnen daarbij helpen. Vooral als zij onze vijf pijlers van dataweerbaarheid volgen: databack-up, dataherstel, dataportabiliteit, data security en als laatste data intelligence. Vooral data intelligence is belangrijk omdat analytics je als partner helpen bedreigingen snel te detecteren en actie te ondernemen.”

“Gebruik het DRMM-model. Dit geeft goede inzichten in de ‘readiness’ van eindklanten en ook partners krijgen nieuwe inzichten om calamiteiten goed tegen te gaan en incidenten compleet en zonder problemen af te handelen.”