Xerox helpt klanten kritische informatie maximaal te benutten

Kennis is vandaag de dag het belangrijkste kapitaal van een bedrijf. Organisaties kunnen door hun kritische informatie in te zetten concurrentievoordeel behalen. Xerox speelt hierop in met drie nieuwe diensten die organisaties helpen op nieuwe wijze hun informatie te beoordelen, beschermen en benutten.

Het gaat om Xerox Secure Print Manager Suite, Xerox Document Analytics Services en Xerox Workflow Assessment Services. Xerox Secure Print Manager Suite integreert printbeveiliging, controle- en rapportagemogelijkheden zoals user authenticatie en accounting. Dit zonder de bestaande IT-infrastructuur te verstoren. Het is mogelijk een licentie af te nemen op een enkele of meerdere Xerox en niet-Xerox printers en MFP’s, afhankelijk van de behoeften van de organisatie. Deze oplossing is ontwikkeld op basis van Nuance Equitrac.

Xerox Document Analytics Services
Xerox Document Analytics Services maakt inzichtelijk hoe, waar en waarom documenten worden gebruikt. Printgedrag wordt inzichtelijk gemaakt door meerdere bronnen: data van apparaten en afdruktaken, audits en door uitgebreide gesprekken met gebruikers. Op basis van de bevindingen werkt Xerox samen met haar klanten om content te digitaliseren en informatie vast te leggen, zodat organisaties de papieren vergaarbak niet vervangen door een digitale vergaarbak.

Xerox Workflow Assessment Services laten de gebruiker zien hoe documenten zich verplaatsen binnen een organisatie en adviseert over de wijze waarop een proces efficiënter kan worden ingericht. Door de klantinput en metingen wat betreft document- en printergebruik te combineren, helpt deze dienst organisaties hun processen productiever te maken, hiermee geld te besparen en klantrelaties te verbeteren.

Voordelen voor gebruikers
Het nieuwe dienstenaanbod van Xerox helpt bedrijven geld te besparen, klantrelaties te verbeteren en zowel innovatieve diensten als producten ontwikkelen. De nieuwe dienstverlening helpt bedrijven:

• te analyseren hoe en waarom documenten worden geprint om zo de manier waarop informatie wordt verkregen te veranderen;
• het vergroten van de informatiebeveiliging zonder verstoring van de IT-infrastructuur;
• mobiel printen eenvoudiger te maken;
• de dagelijkse document-intensieve bedrijfsprocessen te beoordelen, te vereenvoudigen en te verbeteren door middel van workflow automatisering.

“Het kenniskapitaal van organisaties, zowel op papier als digitaal, groeit en daarmee wordt ook de uitdaging de informatie te ontsluiten groter. Zonder goed beheer gaat informatie verloren, die wordt immers op zoveel verschillende plekken en in diverse formats bewaard”, aldus Mike Feldman, President Large Enterprise Operations bij Xerox. “Daar speelt onze driefasen strategie – Assess & Optimise, Secure & Integrate, Automate & Simplify – op in en deze strategie zullen wij steeds verder ontwikkelen. De laatste uitbreiding in ons dienstenaanbod helpt klanten hun informatievraag effectiever, met name op het gebied van beveiliging en de automatisering van documentstromen, te beheren.”

WH