Wouter Hoeffnagel - 23 januari 2024

Franse boete voor Amazon wegens monitoren van personeel

Amazon krijgt in Frankrijk een boete opgelegd van 32 miljoen euro vanwege de manier waarop het personeel controleerde. De Amerikaanse e-commercegigant zou werknemers excessief hebben gemonitord.

Franse boete voor Amazon wegens monitoren van personeel image

De Commission Nationale de L’Informatique et des Libertés (CNIL) meldt dat werknemers van Amazon zijn uitgerust met apparatuur die in kaart brengt hoe zij hun taken uitvoeren. Op deze manier meet de e-commercegigant onder meer de productiviteit van personeel. Zo kunnen zij onder meer achterhalen of er momenten zijn waarop werknemers inactief zijn.

In strijd met de wet

De CNIL oordeelt echter dat Amazon met de inzet van het systeem de Franse wet overschrijdt. Zo is het niet toegestaan om periodes van inactiviteit tot in detail in kaart te brengen. Ook noemt de toezichthouder het meten van de snelheid waarmee werknemers artikelen verwerken 'excessief'. Ook de manier waarop Amazon verzamelde gegevens opslaat is een aandachtspunt; de CNIL oordeelt dat Amazon de data te lang bewaard.

Amazon kan zich niet vinden in de kritiek en overweegt beroep aan te tekenen tegen de boete.

Wil jij dagelijkse updates?

Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief!