Cognizant en Microsoft werken nauwer samen rond GenAI

Als onderdeel van de samenwerking koopt Cognizant 25.000 Microsoft 365 Copilot-licenties voor Cognizant medewerkers, samen met 500 Sales Copilot-licenties en 500 Services Copilot-licenties om zo de productiviteit te verhogen, workflows te optimaliseren en klantervaringen te verbeteren. Daarnaast rolt Cognizant Microsoft 365 Copilot uit naar een miljoen gebruikers bij 2.000 klanten in 11 branches. Door middel van Cognizant's Synapse opleidingsprogramma, zijn 35.000 ontwikkelaars van Cognizant getraind op Github Copilot, met nog eens 40.000 ontwikkelaars die gepland staan om training te ontvangen.

"Generatieve AI kan een gamechanger zijn voor vrijwel elk bedrijf in elke branche. Het opent nieuwe mogelijkheden voor innovatie, efficiëntie en groei", zegt Ravi Kumar S, CEO van Cognizant. "Daarom investeren we de komende drie jaar 1 miljard dollar in generatieve AI. Daarnaast nemen we het voortouw in het opzetten van nieuw onderzoek om het potentieel van generatieve AI te onderzoeken en zo te ontdekken wat het kan betekenen voor onze klanten, hun werknemers en eindklanten. We zijn vastbesloten om hen te helpen de kracht van generatieve AI op schaal te benutten. Microsoft Copilot is een bewezen tool die significante voordelen kan opleveren, en talent en potentieel kan aanboren op manieren die we niet eerder hadden bedacht."

"Onze verder uitgebreide samenwerking met Cognizant helpt organisaties generatieve AI in te zetten om bedrijfsactiviteiten te transformeren, ervaringen van werknemers te verbeteren en nieuwe waarde voor klanten te leveren", zegt Judson Althoff, executive vice president en chief commercial officer bij Microsoft. "Door de branche-expertise van Cognizant te combineren met de Copilot-mogelijkheden van Microsoft, waaronder Copilot voor Microsoft 365 en GitHub Copilot, ondersteunen we bij het stimuleren van AI-adoptie en innovatie voor miljoenen gebruikers in het hele netwerk.”

Cognizant en Microsoft werken samen om branchespecifieke oplossingen te leveren met behulp van Copilot Studio, een platform waarmee gebruikers hun eigen branche- en functiespecifieke Copilots kunnen maken en aanpassen, en wat gebruik maakt van generatieve AI-taalmodellen, bedrijfsapplicaties en bedrijfsdata. Naast de gezondheidszorg geven Cognizant en Microsoft prioriteit aan toepassingen in sectoren als retail en consumentengoederen, financiële dienstverlening, biowetenschappen, maakindustrie, communicatie en media.