Consumentenbond roept Meta op: geen consumentengegevens voor AI-training
De Consumentenbond en zeven andere Europese consumentenorganisaties hebben Meta per brief dringend verzocht om af te zien van het trainen van hun AI-modellen met openbare gebruikersgegevens. Vanaf dinsdag 27 mei is Meta van plan om foto’s, video’s, teksten en reacties op berichten van gebruikers op platforms als Facebook en Instagram te gebruiken voor AI-training. De Consumentenbond stelt dat Meta hiermee consumentenrechten schendt en diverse EU-wetten, waaronder de privacywetgeving, overtreedt.

Sandra Molenaar, directeur van de Consumentenbond, uit haar zorgen over de onomkeerbaarheid van de training: "Zodra de AI-training is begonnen, kunnen de gegevens niet meer uit de AI-modellen worden verwijderd". Zij benadrukt dat dit verder gaat dan enkel privacy: "Het gaat ook over vertrouwen in technologiebedrijven en ons recht op controle over onze eigen data. Wie had zich kunnen voorstellen dat persoonlijke updates, foto's uit je jeugd of van je kinderen als trainingsmateriaal voor AI zouden worden gebruikt? Níemand hoort stiekem informatie uit jouw digitale dagboek te gebruiken".
Consumenten die niet willen dat hun gegevens worden gebruikt, moeten vóór dinsdag 27 mei bezwaar maken via de instellingen van Meta. Stilzwijgende toestemming wordt gegeven door consumenten die geen bezwaar maken. Molenaar bekritiseert deze aanpak: "Dit is de omgekeerde wereld. Meta moet zich gewoon aan de wet houden. Dat betekent dat het bedrijf onder andere consumenten expliciet om toestemming moet vragen voordat het hun gegevens gebruikt. En het intrekken van die toestemming moet ook altijd weer kunnen".
De Consumentenbond heeft de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) en de Autoriteit Consument & Markt (ACM) geïnformeerd over de oproep aan Meta en volgt de ontwikkelingen nauwlettend, samen met de andere Europese consumentenorganisaties.