TD SYNNEX Maverick is Zoom Support Services Partner in Europa

Deze erkenning positioneert de distributeur als de enige Europese partner die geautoriseerd is om gecertificeerde Zoom-ondersteuningsdiensten te verkopen en te leveren. Dit stelt het netwerk van wederverkopers in staat nieuwe omzetkansen te benutten en hoogwaardige pre- en post-sales ervaringen te bieden.

Het Zoom Up Services Program is een wereldwijd partnerinitiatief dat is ontworpen om de servicemogelijkheden binnen het Zoom-ecosysteem te verbeteren. Het programma erkent partners die technische bekwaamheid, klantensucces en de mogelijkheid tot schaalbare ondersteuning voor belangrijke Zoom-producten, zoals Zoom Workplace en Zoom Phone, hebben aangetoond.

Bartek Biernat, Business Manager UCaaS bij TD SYNNEX Maverick, benadrukte het belang van ondersteunende diensten in een tijd waarin organisaties investeren in flexibele samenwerkingstools. Hij stelde: "Het vertrouwen van Zoom in ons als hun eerste Europese Support Services Partner bevestigt onze expertise in het leveren van op maat gemaakte samenwerkings- en UCaaS-diensten op schaal in heel Europa."

Service

David Fisher, Head of Distribution EMEA bij Zoom, merkte op dat deze strategische ontwikkeling een belangrijke mijlpaal is in Zooms services-ecosysteem, en dat de integratie van Zoom in het bestaande ondersteuningskader van TD SYNNEX een transformerende benadering demonstreert voor het leveren van uitgebreide en geïntegreerde oplossingen aan klanten.

De benoeming van TD SYNNEX als Support Services Partner volgt op een rigoureus certificerings- en enablementproces, wat garandeert dat de teams zijn uitgerust om service, technische probleemoplossing en lifecycle-ondersteuning te bieden. Door gecertificeerde Zoom-ondersteuning te integreren met zijn bestaande aanbod, stelt TD SYNNEX zijn netwerk van AV- en IT-partners in staat om enterprise-grade ondersteuning te bieden voor het gehele ecosysteem zonder interne capaciteit op te bouwen.

De nieuwe diensten zullen beschikbaar zijn voor TD SYNNEX-partners in heel Europa, waardoor wederverkopers en integrators in alle belangrijke gebieden hun Zoom-oplossingenportfolio kunnen uitbreiden met de zekerheid van gecertificeerde ondersteuning.