Coolblue opent nieuwe vestiging in Hamburg

Coolblue breidt verder uit in Duitsland en opende vanochtend haar eerste winkel in Hamburg. Aan het centraal gelegen Gänsemarkt 45 vinden klanten een ruime showroom van twee verdiepingen met acht productwerelden – waaronder smartphones, laptops, televisies, audio en gaming, én keuken- en huishoudelijke apparaten. In elke productwereld staan specialisten klaar met deskundig advies, zodat klanten het beste product voor hun persoonlijke situatie kunnen vinden. Daarnaast helpen informatieve advieselementen en digitale services bij het maken van een keuze.

Slimme functies zijn beschikbaar via de Coolblue-app, zoals het vergelijken van producten via een QR-code in de winkel, virtual reality-toepassingen om producten beter in de eigen woonomgeving te visualiseren en een optionele in-store modus. Deze laatste laat het verkoopteam automatisch weten wanneer een klant met een afspraak arriveert, zodat advies zonder wachttijd mogelijk is.

“Hamburg en Coolblue zijn een perfecte match,” zegt Urs Möller, Country Manager Duitsland bij Coolblue. “De stad staat voor openheid, servicegerichtheid en hoge standaarden. Waarden die ook onze merkidentiteit bepalen. Nadat we onlangs onze eigen bezorg- en installatieservice voor grote huishoudelijke apparaten naar deze Hanzestad hebben gebracht, ben ik blij dat we nu ook een centraal aanspreekpunt voor elektronica en witgoed aan de Gänsemarkt bieden. Ons doel is om een naadloze ervaring te creëren in deze dynamische winkelstad, waar mensen onze producten niet alleen kunnen zien, maar ook kunnen aanraken en uitproberen – met eersteklas advies, directe aankoop ter plaatse én het afhalen van online bestellingen.”

Facts & Figures

• Eerste winkel in Noord-Duitsland
• Locatie: Gänsemarkt 45, 20354 Hamburg
• Oppervlakte: 1.500 m² verdeeld over 2 verdiepingen met 8 productwerelden
• Bezorg- en installatieservice voor grote huishoudelijke apparaten en televisies met levering de volgende dag