Jongere professionals hebben minder aandacht voor ethische principes bij AI-gebruik

Dit blijkt uit onderzoek van Conclusion onder 517 AI-verantwoordelijken in bedrijven met meer dan 50 medewerkers. De generatiekloof uit zich ook in andere aspecten. Zo maakt 48% van de jongere werknemers zich zorgen over baanverlies door AI, terwijl dit percentage van de oudere professionals op 39% ligt.

Terughoudend

Ondanks het groeiende gebruik van AI blijven organisaties terughoudend. Slechts 42% vindt AI-beslissingen betrouwbaarder dan menselijk oordeel, terwijl 58% de voorkeur geeft aan menselijke beoordeling. Een derde (30%) van de organisaties voert altijd risicobeoordelingen uit voordat AI wordt ingezet.

Toch ontbreekt het vaak aan aandacht voor ethiek. Zo negeert bijna de helft van de organisaties ethische principes bij AI-toepassingen, terwijl slechts 25% de maatschappelijke impact meeweegt. Dit is opmerkelijk, nu de EU AI Act strengere regels stelt voor verantwoord AI-gebruik. Uit het onderzoek komt ook een tegenstelling naar voren. Zo pleit 51% voor strengere regulering, terwijl 44% denkt dat AI nooit volledig ethisch verantwoord kan zijn. Hoewel 49% aangeeft dat de gevolgen van AI voor banen openlijk worden besproken, vindt slechts 52% dat de AI-visie van de organisatie duidelijk wordt gecommuniceerd naar medewerkers.

Tomas van den Nieuwendijk, Directeur Conclusion AI 360: “Jongere professionals omarmen sneller nieuwe AI-toepassingen, maar hebben minder aandacht voor ethische aspecten en regelgeving. Oudere medewerkers zijn voorzichtiger, maar juist beter in staat om door het complexe landschap van wet- en regelgeving te navigeren. Dit vraagt om een slimme aanpak, waarbij organisaties de verschillende sterktes van generaties combineren. Jongere werknemers kunnen bijvoorbeeld fungeren als innovatie-ambassadeurs, terwijl oudere professionals waardevolle ervaring inbrengen op het gebied van risicomanagement en governance.”