Celonis en Databricks bundelen krachten voor betere AI-toepassingen in bedrijfsprocessen

Deze tweerichtingsintegratie zorgt voor een naadloze uitwisseling van data en procesinformatie, wat leidt tot minder datakopieën, verminderde synchronisatiefouten en verbeterde beveiliging. Bedrijven kunnen zo een continue leerlus creëren voor AI-gestuurde operaties.

Digital twin voor procesoptimalisatie

Met de koppeling kunnen gebruikers live data uit Databricks in Celonis inlezen en verrijken met bedrijfsspecifieke context. Dit resulteert in een Process Intelligence Graph (PI Graph), een digitale weergave van de bedrijfsprocessen. Deze digital twin biedt inzicht in hoe processen werkelijk verlopen en waar verbeteringen mogelijk zijn. De verkregen procesinformatie kan vervolgens worden gebruikt in Agent Bricks van Databricks, dat agents bouwt op basis van bedrijfsdata. Omgekeerd kunnen inzichten uit deze AI-modellen weer worden teruggekoppeld naar de PI Graph, waardoor processen voortdurend worden geoptimaliseerd.

Marc Kinast, vicepresident Corporate Development bij Celonis: “We willen klanten de vrijheid geven om zelf te bepalen hoe ze AI inzetten om hun bedrijf te transformeren. Met deze integratie bieden we een solide basis voor effectieve bedrijfs-AI. Databricks levert een veilige, beheerde data-infrastructuur en geavanceerde tools voor AI-ontwikkeling, terwijl wij procesinformatie toevoegen die AI de operationele context geeft die het nodig heeft. Een sterke combinatie.”

AI die bedrijfsprocessen echt begrijpt

Sarah Branfman, Global Vice President ISV en Data Partner GTM bij Databricks: “Bedrijven willen AI die hun bedrijfsprocessen echt begrijpt. Door Celonis’ procesinformatie te koppelen aan ons platform, geven we klanten een directe weg om maatwerk AI-agents te bouwen en in te zetten met Agent Bricks – gebaseerd op hun eigen live, beheerde data. Zo zetten organisaties procesinzichten om in intelligente actie.”

Hobson Bullman, vicepresident Operations bij Arm, ziet de voordelen voor zijn organisatie: “Om operationele excellentie te bereiken, moeten we mensen, agents en systemen slim op elkaar afstemmen. Door de krachten van Celonis en Databricks te bundelen, kunnen we AI op de juiste plekken inzetten, ervoor zorgen dat het onze bedrijfsprocessen begrijpt, en vertrouwen dat het onze efficiëntie verhoogt.”

De integratie tussen Celonis en Databricks wordt mogelijk gemaakt door Databricks Delta Sharing en Celonis Data Core, de data-infrastructuur van Celonis. Bedrijven die beide platformen gebruiken, kunnen hiermee direct aan de slag.