Microsoft 365 prijsverhogingen belicht door BeSharp Experts
Organisaties die gebruikmaken van Microsoft 365 moeten zich voorbereiden op een significante prijsverhoging per 1 juli 2026, zo blijkt uit analyse Kevin Pastor (foto) van BeSharp Experts. Microsoft koppelt de stijging, die in sommige abonnementen kan oplopen tot 33,33%, aan de verplichte toevoeging van nieuwe functionaliteiten op het gebied van AI, security en beheer.
De kernvraag die nu speelt, is of organisaties werkelijk behoefte hebben aan deze nieuwe functies, of dat zij gedwongen worden om meer te betalen voor functionaliteiten die ze niet nodig hebben.
Forse stijgingen voor Frontline-medewerkers
De prijsverhogingen gelden wereldwijd en treffen een breed scala aan commerciële licenties. De meest opvallende stijgingen treffen de abonnementen voor Frontline-medewerkers (F-plannen), die juist bedoeld zijn voor gebruikers met beperkte productiviteitsbehoeften.
| Licentie | Oude prijs (USD) | Nieuwe prijs (USD) | Prijsverhoging |
| Microsoft 365 F1 | $2,25 | $3 | 33,33% |
| Microsoft 365 F3 | $8 | $10 | 25% |
De forse verhoging voor de F-plannen roept kritische vragen op over het vervagen van het onderscheid tussen verschillende gebruikerspersona’s.
Nieuwe functies: verplichte upgrade
Microsoft rechtvaardigt de prijsstijging door een bundeling van nieuwe features die standaard aan de abonnementen worden toegevoegd.
AI-verbeteringen: Alle suites krijgen verbeteringen aan Copilot Chat, inclusief de bijbehorende security-, management- en analysefuncties.
Security & Beheer: Belangrijke features zoals URL checks in Outlook en Office apps worden breder uitgerold, en de hogere E3- en E5-suites krijgen geavanceerde functionaliteiten zoals Microsoft Defender for Office P1, Microsoft Intune Remote Help en de volledige Microsoft Security Copilot.
BeSharp Experts merkt op dat hoewel grote en kennisintensieve bedrijven profijt kunnen hebben van de AI- en security-functionaliteiten, kleinere bedrijven of frontline-medewerkers sommige features minder relevant zullen vinden.
De grens van acceptatie
De opeenvolgende prijsverhogingen zetten de loyaliteit van klanten onder druk. Pastor van BeSharp Experts stelt de vraag: "Wanneer wordt overstappen naar alternatieven een serieus scenario?".
Omdat de werkelijke meerwaarde van de nieuwe features per organisatie verschilt, wordt het essentieel geacht om tijdig te evalueren of het huidige licentiemodel nog aansluit bij de behoeften. Organisaties wordt geadviseerd om een gerichte inschatting te maken van de kosten en functionaliteit om de impact van de veranderingen te bepalen.