Meer investeringen in observability om AI-use cases op te schalen
Nu bedrijven wereldwijd AI versneld adopteren, groeit de bezorgdheid over de betrouwbaarheid en het beheer van AI-initiatieven. Als reactie hierop zien bedrijfsleiders observability (het meten van de interne staat van een systeem op basis van externe data) als cruciaal fundament. Meer dan twee derde (70%) van de leiders geeft aan dat hun budgetten voor observability het afgelopen jaar zijn gestegen. Dat blijkt uit het nieuwe State of Observability Report 2025 van Dynatrace.
Het onderzoek onder leidinggevende technologieprofessionals toont aan dat 100% van de respondenten AI al gebruikt in hun bedrijfsvoering, met als belangrijkste toepassingen databeheer (57%) en AI-governance (50%).
Vertrouwen en Governance cruciaal
De verschuiving naar AI-gestuurde operaties brengt nieuwe risico's met zich mee. Een op de vier leiders ziet het verbeteren van AI-governance en -vertrouwen als topprioriteit. Met name datakwaliteit, voorspelbaarheid (50%) en dataprivacy (45%) zijn de grootste aandachtspunten.
Opvallend is dat bijna alle leiders (98%) AI gebruiken voor het beheer van beveiligingsregels en dat 69% hun budgetten voor AI-gestuurde dreigingsdetectie heeft verhoogd. Toch blijft menselijke controle noodzakelijk: bij 69% van de AI-gestuurde beslissingen zijn nog steeds mensen betrokken om de nauwkeurigheid te verifiëren.
Observability als basis voor AI-native ervaringen
Alois Reitbauer, Chief Technology Strategist bij Dynatrace, benadrukt dat organisaties moeten evolueren van het simpelweg toevoegen van AI naar het bouwen van AI-native ervaringen.
"Observability verschuift van het rapporteren van telemetrie over de applicatiestatus naar het informeren van de beslissingen die de bedrijfsvoering sturen," zegt Reitbauer. "Naarmate meer van die beslissingen door AI worden ondersteund, wordt observability de sleutel tot het volledig benutten van het potentieel van AI. Het biedt de betrouwbare context en feedbackloops die bedrijfsleiders nodig hebben om met vertrouwen te handelen."
De verwachtingen voor de ROI van AI-gedreven observability liggen hoog: 46% verwacht de grootste return te halen uit het optimaliseren van AI-modelconfiguraties. Driekwart (75%) van de respondenten verwacht dat de budgetten voor observability volgend jaar verder zullen stijgen.
Meer over observability
Over Witold Kepinski
