AI, agentic AI en workflowautomatisering centraal op ServiceNow World Forum Amsterdam 2025

De RAI Amsterdam stond op 3 december in het teken van ServiceNow World Forum Amsterdam 2025. Het driedaagse event bracht ServiceNow-gebruikers, AI-specialisten en zakelijk leiders uit Nederland en de Benelux samen. Centraal stonden onderwerpen als kunstmatige intelligentie (AI), agentic AI, het automatiseren van workflows en maximale waarde halen uit data. Deelnemers konden onder meer AI-toepassingen uit de praktijk bekijken, sessies van een breed scala aan sprekers bijwonen en aan diverse interactieve technische sessies deelnemen. De redactie van Dutch IT Channel en Dutch IT Leaders was aanwezig en spreekt in deze video met AI Business Development GTM Lead | North EMEA Alex Hendrikse en Sr director EMEA North Global Partnerships & Channel Erik Vink van ServiceNow.