Google Cloud onthult nieuwe AI-tools om winstgevendheid partners te verhogen
Google Cloud heeft een reeks nieuwe AI-gestuurde tools geïntroduceerd die specifiek zijn ontworpen om de winstgevendheid van zijn channelpartners te verhogen. Google Cloud wil hiermee de partnerervaring verbeteren en hun winstgevendheid te stimuleren.

Een van de nieuwe tools is een AI-ondersteuningsagent die speciaal is ontwikkeld voor Google partners. Deze agent kan vragen beantwoorden over incentives, partnerniveaus en trainingen, en tevens snel statements of work goedkeuren. De agent is altijd beschikbaar en kan documenten vrijwel direct beoordelen, waardoor partners sneller de benodigde middelen ontvangen.
AI-inzichten
Daarnaast is de Earnings Hub van Google Cloud uitgebreid met AI-inzichten. Partners kunnen nu data over klantgebruikspatronen en aanbevelingen ontvangen over waar ze zich op moeten richten. De AI kan partners bijvoorbeeld informeren over afnemend klantverbruik, potentiële servicekansen en gemiste incentiveprogramma's. De vernieuwde Earnings Hub biedt partners tevens een soort rapportcijfer, waarmee ze hun prestaties kunnen vergelijken met branchegenoten.
Ook de Delivery Navigator-tool van Google Cloud is voorzien van AI. Dit helpt partners om snel relevante content te vinden voor specifieke vragen, bijvoorbeeld over Oracle-migraties, en om statements of work efficiënter op te stellen.