Monday.com breidt specialisatiekaders uit voor partners met focus op AI en services

Dror Spindel, waarnemend vicepresident globale partnerships, legt aan CRN uit dat de kaders partners helpen zich te profileren als experts en toegang bieden tot extra middelen zoals trainingen en marketingondersteuning.

Met de AI-specialisatie kunnen partners zich certificeren als AI-specialist, gekoppeld aan de AI-strategie van Monday.com. Het bedrijf ziet AI als een kernonderdeel van zijn platform, met als doel werkprocessen te automatiseren en bedrijven te helpen efficiënter te werken. "Onze AI-visie gaat verder dan nieuwe functies toevoegen", zegt Spindel. "Het draait om het herdefiniëren van hoe werk wordt gedaan, met tools die taken zelfstandig uitvoeren." Partners moeten aan specifieke eisen voldoen, zoals omzetdoelen en certificeringen, om de badge te ontvangen.

Prioritaire ondersteuning

Het services-kader richt zich op partners die gespecialiseerd zijn in het implementeren en beheren van Monday.com-oplossingen. Gecertificeerde partners krijgen prioritaire ondersteuning, een publiek badge voor hun marketing en toegang tot extra middelen. Uit eerdere ervaringen met het CRM-kader bleek dat gespecialiseerde partners 50% van de CRM-omzet binnen het partnerkanaal genereerden en grotere klanten wierven. Momenteel zijn er 40 gecertificeerde CRM-partners, een verdubbeling sinds de introductie.

Monday.com werkt met ruim 2.000 partners wereldwijd, goed voor ongeveer 25% van de totale omzet. Het bedrijf zoekt nieuwe partners, maar hecht meer waarde aan kwaliteit dan aan kwantiteit. "We willen diepe relaties opbouwen met partners die onze visie delen en bereid zijn om samen te groeien", benadrukt Spindel. De focus ligt op partners met sterke verkoop-, implementatie- en serviceteams, gericht op klanttevredenheid en langdurige samenwerking.