Salesforce lanceert MuleSoft Agent Fabric
Salesforce heeft MuleSoft Agent Fabric gelanceerd, een nieuwe oplossing die een einde moet maken aan de groeiende chaos rondom de adoptie van AI-agents in het bedrijfsleven, de zogenaamde ‘agent sprawl’. De oplossing fungeert als een uniform digitaal portaal om álle AI-agents — ongeacht waar ze zijn gebouwd of draaien — te ontdekken, orkestreren, besturen en monitoren.
De adoptie van AI-agents, die binnen twee jaar naar verwachting met 327% zal stijgen, leidt vaak tot gefragmenteerde en onveilige workflows. MuleSoft Agent Fabric wil dit veranderen door van losse agents een beveiligd en intelligent netwerk te maken.
Andrew Comstock, SVP en GM van MuleSoft, vergeleek de oplossing met een luchtverkeersleider: "Het strategische probleem is niet het bouwen van één agent, maar het laten samenwerken van álle agents. MuleSoft Agent Fabric geeft elke organisatie de mogelijkheid om al hun agents op een samenhangende en betrouwbare manier te besturen.”
De belangrijkste functies zijn:
- Agent Registry: Een centrale catalogus om alle agents te registreren en hergebruik te stimuleren.
- Agent Broker: Een intelligente routeringsdienst die taken dynamisch naar de best passende agents stuurt.
- Agent Governance: Biedt bedrijfsbrede beveiliging en compliance-controles bij elke agentinteractie.
- Agent Visualizer: Biedt IT-teams een dynamische, visuele kaart van het agent-ecosysteem voor prestatieoptimalisatie.
Met dit nieuwe platform kunnen bedrijven vol vertrouwen de overstap maken naar een ‘Agentic Enterprise’, waarbij mens en AI-agent effectief en veilig samenwerken op schaal.
Meer over CRM
Over Witold Kepinski
