IBM Enterprise Advantage helpt bedrijven AI-agents op te schalen
IBM heeft IBM Enterprise Advantage gepresenteerd, een nieuwe consultingdienst die speciaal is ontworpen om organisaties te helpen bij het bouwen, beheren en opschalen van hun eigen AI-platforms. De dienst moet de drempel verlagen voor bedrijven die AI-agents willen integreren in hun dagelijkse werkprocessen.
Hoewel veel bedrijven momenteel experimenteren met kunstmatige intelligentie, blijft het behalen van meetbare resultaten op grote schaal een uitdaging. IBM Enterprise Advantage biedt hiervoor een 'blauwdruk' aan, gebaseerd op IBM's eigen interne transformatie en technologische expertise.
Flexibiliteit boven infrastructuur
Een belangrijk kenmerk van de nieuwe dienst is de merkonafhankelijkheid. Organisaties kunnen hun bestaande workflows herontwerpen en AI-agents koppelen aan hun huidige systemen zonder dat zij hoeven te wisselen van cloudprovider of AI-model. Het platform ondersteunt integraties met onder meer Amazon Web Services (AWS), Google Cloud, Microsoft Azure en IBM’s eigen watsonx, evenals diverse open- en closed-source modellen.
Bewezen productiviteitswinst
De technologie achter Enterprise Advantage is afgeleid van IBM Consulting Advantage, het interne platform dat door IBM-consultants wordt gebruikt. Volgens IBM heeft dit platform bij meer dan 150 klanttrajecten de productiviteit van consultants met tot wel 50% verhoogd. Met de lancering van de nieuwe dienst krijgen klanten nu direct toegang tot dezelfde tools en herbruikbare AI-assets.
AI-agents in de praktijk
Verschillende organisaties maken inmiddels gebruik van de nieuwe dienst:
Pearson: Het educatieve mediabedrijf bouwt een op maat gemaakt AI-platform waarin menselijke expertise wordt gecombineerd met digitale assistenten om dagelijkse beslissingen en taken te beheren.
Industriesector: Een niet nader genoemde fabrikant gebruikt de dienst om prototypes te testen en een beveiligde omgeving in te richten voor de uitrol van generatieve AI over de gehele breedte van de onderneming.
"Veel organisaties investeren in AI, maar echte waarde creëren op grote schaal blijft lastig," aldus Mohamad Ali, Senior Vice President bij IBM Consulting. "Enterprise Advantage combineert menselijke expertise met digitale werknemers en kant-en-klare AI-assets, zodat klanten met vertrouwen kunnen opschalen."
De dienst is per direct beschikbaar voor wereldwijde zakelijke klanten.