Oracle breidt AI Agent Studio uit

Waar de eerste golf van AI vooral gericht was op het beantwoorden van vragen, draait de nieuwe generatie 'agentic' toepassingen om actie. Oracle stelt bedrijven nu in staat om met natuurlijke taal eigen AI-agents te bouwen die niet alleen kunnen redeneren, maar ook zelfstandig stappen ondernemen in bedrijfssystemen.

Van assistent naar uitvoerder

"We helpen klanten de fundering te leggen voor een autonome onderneming," zegt Chris Leone, executive vice president bij Oracle. Volgens Leone moeten bedrijven verder kijken dan dashboards. Het doel is software die de business runt.

De nieuwe Agentic Applications Builder maakt dit mogelijk zonder dat er traditionele programmeerkennis nodig is. Gebruikers kunnen verschillende agents (van Oracle, partners of externe partijen) aan elkaar koppelen om complexe workflows te orkestreren. Een agent kan bijvoorbeeld een inkomende factuur begrijpen, deze matchen met een bestelling, eventuele afwijkingen onderzoeken en de betaling klaarzetten – allemaal met ingebouwde menselijke controle waar nodig.

Een geheugen voor AI

Een van de meest innovatieve toevoegingen is Contextual Memory. Een groot probleem bij huidige AI is dat elk gesprek vaak 'vanaf nul' begint. De nieuwe agents van Oracle kunnen context onthouden over verschillende interacties en workflows heen. Ze leren van gebruikersgedrag en herkennen patronen, waardoor herhaling en wrijving in bedrijfsprocessen tot een minimum worden beperkt.

Daarnaast biedt het platform nu:

• Multimodale AI: Agents die niet alleen tekst begrijpen, maar ook beelden, audio en video kunnen verwerken.
• Content Intelligence: Het omzetten van ongestructureerde data (zoals PDF's of e-mails) naar bruikbare signalen voor automatisering.
• ROI Dashboard: Een directe koppeling naar de businesscase, met inzicht in de bespaarde kosten en productiviteitswinst per actieve agent.

Wereldwijd netwerk van experts

Oracle staat niet alleen in deze transitie. Grote adviesbureaus zoals Accenture, Deloitte, KPMG en PwC hebben inmiddels meer dan 63.000 gecertificeerde experts getraind in de Oracle AI Agent Studio. Zij helpen organisaties om de stap te zetten van losse AI-experimenten naar grootschalige, resultaatgerichte automatisering.

"Organisaties beseffen dat een 'one-size-fits-all' AI niet genoeg is," aldus Lan Guan, Chief AI Officer bij Accenture. "De nieuwe tools van Oracle geven onze klanten de flexibiliteit om maatwerkoplossingen te bouwen die exact passen bij hun unieke bedrijfsvoering."