ECB: AI vooralsnog niet van negatieve invloed op werkgelegenheid

Dit blijkt uit onderzoek van de Europese Centrale Bank (ECB) onder 5.000 bedrijven. Tweederde geeft aan dat medewerkers AI inzetten. Het gebruik verschilt sterk per bedrijfsgrootte: bijna 90% van de bedrijven met 250 of meer werknemers past AI toe, tegenover 60% van de bedrijven met minder dan tien werknemers. Slechts een kwart van de Europese bedrijven investeert echter actief in AI-technologie. Dit wijst erop dat AI-toepassingen vaak toegankelijk zijn via online tools, waardoor ook kleinere bedrijven er gebruik van kunnen maken zonder grote investeringen.

AI-intensief gebruik stimuleert aanstellingen

Uit de analyse blijkt dat bedrijven die AI frequent inzetten, gemiddeld 4% meer geneigd zijn om extra personeel aan te nemen dan bedrijven die AI weinig of niet gebruiken. Ook bedrijven die in AI investeren, nemen ongeveer 2% vaker nieuwe werknemers aan dan bedrijven die niet in AI investeren. Dit effect is met name zichtbaar bij kleine bedrijven, terwijl AI voor grote bedrijven neutraal blijkt voor de werkgelegenheid.

De groei in aanstellingen wordt met name gedreven door bedrijven die AI inzetten voor onderzoek en ontwikkeling (R&D) en innovatie. Deze bedrijven hebben waarschijnlijk behoefte aan hoogopgeleide werknemers die AI kunnen ontwikkelen en toepassen. 15% van de bedrijven die AI gebruiken, doet dit met als doel de personeelskosten te verlagen. Dit is onvoldoende om het algehele positieve effect op de werkgelegenheid teniet te doen.

Toekomstverwachtingen blijven positief

Ook voor de komende jaren verwachten bedrijven die in AI investeren, vaker nieuwe werknemers aan te nemen dan bedrijven die dat niet doen. Uit het onderzoek komt naar voren dat bedrijven die plannen hebben om in AI te investeren, positievere verwachtingen hebben over werkgelegenheidsgroei, zelfs wanneer rekening wordt gehouden met andere investeringsplannen. Wel geven sommige bedrijven, met name in Duitsland, aan dat AI op langere termijn (binnen vijf jaar) mogelijk tot banenverlies kan leiden.

De uitkomsten van het ECB-onderzoek wijken af van sommige studies uit de Verenigde Staten, waar AI juist wordt genoemd als oorzaak van ontslagen zoals bij bedrijven als Amazon en Target. Volgens de ECB zijn deze verschillen te verklaren door verschillen in de schaal van AI-investeringen, het tempo van AI-adoptie en de onderzoeksopzet. De Europese resultaten sluiten wel aan bij eerdere onderzoeken die zich richten op de korte termijn.