OpenAI wil personeelsbestand verdubbelen
OpenAI, het moederbedrijf van de AI-chatbot ChatGPT, wil het aantal medewerkers dit jaar bijna verdubbelen tot ongeveer 8.000. Op die manier hoopt de Amerikaanse pionier op het gebied van artificiële intelligentie (AI) concurrentie van bedrijven als Anthropic en Google het hoofd te bieden.
Dat schrijft de Britse zakenkrant Financial Times op basis van ingewijden. Momenteel werken er ongeveer 4.500 mensen bij OpenAI. Dat zouden er tegen eind dit jaar ongeveer 8.000 moeten zijn, schrijft de krant. De nieuwe werknemers zouden vooral ingezet worden voor productontwikkeling, onderzoek en verkoop. Er is ook extra kantoorruimte gehuurd in de stad San Francisco, aan de Amerikaanse westkust, om het groeiende aantal medewerkers te huisvesten.
Strijd om zakelijke klanten
De wervingsplannen komen te midden van een race met concurrenten om zakelijke klanten aan te trekken voor wie AI-assistenten worden ontwikkeld. AI-modellen kunnen steeds complexere taken uitvoeren, van het analyseren van bedrijfsresultaten tot het schrijven van code (vibecoding) en het genereren van schijnbaar realistische beelden en video’s. De zakelijke markt is de laatste maanden een stuk lucratiever gebleken voor AI-bedrijven vergeleken met de abonnementen voor consumenten.
Juist in de enterprisemarkt loopt OpenAI achter. Het bedrijf moet het steeds vaker afleggen tegen concurrent Anthropic, met zijn populaire Claude Cowork-tools voor vibecoding. Volgens data van het betaalplatform Ramp, gebaseerd op meer dan 50.000 klanten, kiezen bedrijven momenteel drie keer vaker voor Anthropic dan voor OpenAI. Een jaar geleden was dat nog precies andersom.
'Code rood'
Eind vorig jaar riep topman Sam Altman een ‘code rood’ uit, waarbij hij werknemers opdroeg zich weer volledig te focussen op het kernproduct: ChatGPT. Fidji Simo, die de applicatietak van OpenAI leidt, drukte het personeel deze maand op het hart om te stoppen met ‘zijprojecten’. De focus moet liggen op het verbeteren van codeermodel Codex, het binnenhalen van bedrijven en het transformeren van ChatGPT naar een echte productiviteitstool.
Onder leiding van Simo worden Codex en ChatGPT samengevoegd tot één desktop-app voor zowel consumenten als bedrijven. Daarnaast voert OpenAI gesprekken met private-equityhuizen over een joint venture om OpenAI-producten uit te rollen bij de honderden bedrijven waarin deze investeerders belangen hebben.
Verliesgevend
Zowel OpenAI als Anthropic zijn momenteel nog verliesgevend. Ze geven miljarden meer uit dan er binnenkomt om de meest geavanceerde modellen te trainen. De druk om winstgevend te worden neemt toe, zeker nu beide bedrijven zich opmaken voor een mogelijke beursgang, die al dit jaar zou kunnen plaatsvinden. Hierdoor maken AI-start-ups plots jacht op specialisten die bij klanten op locatie werken om AI-modellen op maat te implementeren.
Anthropic ziet zijn strategie ondertussen vruchten afwerpen. Sinds de lancering van hun programmeertool ‘Claude Code’ voegt het bedrijf dit jaar wekelijks 1 miljard dollar aan geannualiseerde omzet toe. OpenAI probeert nu diezelfde weg in te slaan. Tegen het einde van het jaar moet de helft van de omzet uit de zakelijke markt komen, tegenover ongeveer 40 procent nu.
'Draai is niet zonder risico'
Toch waarschuwen investeerders dat deze plotselinge draai niet zonder risico is. Nu Google hard vecht om de gewone chatbotgebruiker en Anthropic stevig in het zadel zit bij het bedrijfsleven, loopt OpenAI het risico om tussen wal en schip te vallen.
In samenwerking met Data News
