Cisco zet in op betrouwbare AI met acquisitie Galileo
Cisco heeft zijn voornemen aangekondigd om Galileo Technologies over te nemen. Met deze strategische acquisitie wil Cisco een van de grootste barrières voor de adoptie van kunstmatige intelligentie wegnemen: het gebrek aan vertrouwen in de output van AI-agents.
In de huidige tech-wereld verschuift de focus van eenvoudige chatbots naar 'agentic AI'. Dit zijn autonome systemen die niet alleen vragen beantwoorden, maar ook proactief taken uitvoeren in softwareontwikkeling, klantenservice en contentcreatie. Hoewel deze digitale collega’s enorme kansen bieden, brengen ze ook risico’s met zich mee, zoals onnauwkeurige antwoorden (hallucinaties), vooringenomenheid (bias) en beveiligingslekken zo meldt Cisco.
Observability als fundament
Galileo Technologies is gespecialiseerd in 'observability' voor AI. Waar traditionele monitoring kijkt naar technische signalen zoals vertraging (latency) of foutmeldingen, gaat het platform van Galileo dieper. Het analyseert de kwaliteit van de AI-output in realtime. Het stelt AI-teams in staat om fouten te detecteren nog voordat ze de eindgebruiker bereiken en biedt 'guardrails' om de systemen binnen veilige kaders te houden.
"De innovaties met AI zijn slechts zo krachtig als het vertrouwen dat we erin kunnen stellen," stelt Kamal Hathi van Cisco. "Galileo is gebouwd om een van de moeilijkste problemen in AI op te lossen: vertrouwen."
Integratie met Splunk
De overname is een directe versterking van Cisco’s Splunk-portfolio. Door de technologie van Galileo te integreren in de Splunk Observability Cloud, krijgt Cisco een unieke positie in de markt. Klanten kunnen hiermee de volledige levenscyclus van een AI-agent beheren: van het optimaliseren van de eerste 'prompts' en de selectie van het juiste model tot het monitoren van de prestaties in een live productieomgeving.
Voor bedrijven betekent dit meer controle over de ROI van hun AI-investeringen. Naast veiligheid helpt de software namelijk ook bij het bijhouden van de kosten en het gebruik van de AI-modellen, wat cruciaal is naarmate de schaal van AI-projecten toeneemt.
Toekomstvisie
Cisco verwacht de overname in het vierde kwartaal van het fiscale jaar 2026 af te ronden. Tot die tijd blijven beide bedrijven onafhankelijk opereren. De overname onderstreept de bredere trend waarin tech-giganten niet langer alleen focussen op het bouwen van AI-modellen, maar vooral op de infrastructuur en beveiliging die nodig zijn om deze modellen verantwoord in te zetten in het bedrijfsleven.
Met Galileo in huis positioneert Cisco zich als de partij die AI-adoptie voor de enterprise "veilig, betrouwbaar en observeerbaar" maakt.