Hoe MSP's klanten kunnen vasthouden en terugkerende omzet realiseren

Partner/Resellers/MSP, Customer Experience, SaaS,

Ingram Micro kondigt preview van Xvantage digitaal ervaringsplatform aan

Distributie, Customer Experience, Cloud, Digital, platform

Eurofiber benoemt Nicole Hoebink tot Group Director Customer Process Excellence

People, Customer Experience, management,

Xerox kiest SAP voor modernisering bedrijfsstructuur

Printing&Document, Customer Experience, Artificial intelligence, Supply Chain,

Dell Technologies World 2025: Lowe's zet AI in voor ongeëvenaarde klantenservice in de winkel

ai, retail, case, Customer Experience, cx

Barracuda benoemt Ketan Tailor tot Chief Customer Officer

People, management, Customer Experience, Security,

Sparkbase verkocht aan oprichters van Squeezely

sales, Customer Experience, data, ai,

Tryve erkend als ‘Global Customer Success Partner of the Year’ door monday.com

Customer Experience,

Adobe lanceert productinnovaties rond Customer Experience Orchestration

Customer Experience, Software, SaaS,

SAP Partner Awards 2025 feestelijk uitgereikt in Haarlem

ERP, Cloud, Digital, CRM, cx

Pega lanceert Customer Engagement Blueprint generatieve AI-tool

cx, Customer Experience, ai,

Odido ondersteunt klanten met Cloud Contact Center van Talkdesk

Customer Experience, Cloud,

Gebruikers van Avaya Experience Platform moeten minimaal 200 seats afnemen

Customer Experience, Support,

Corendon kiest voor Frontline Solutions en Genesys Cloud CX

cx, Customer Experience, Cloud, leisure,

La Lorraine kiest voor SAP en Akeneo

Customer Experience, ERP, PIM,

Nieuwe Oracle AI-agents voor sales teams

sales, ai, Customer Experience,

Leaseweb vernieuwt digitale platform met SAP en Acorel

Digital, Cloud, Customer Experience,

Helpdesk en klantenservice worden vaker persoonlijk benaderd

Customer Experience, Services, onderzoek,

SAP over AI in customer experience: durf fouten te maken

Customer Experience, Artificial intelligence,