Wanneer: Altijd
KPS vindt collectief samenwerken essentieel voor marketplaces van Olympisch niveau
Software, applicatie, e-commerce, ERP, cx
Freshworks lanceert gebruiksvriendelijke AI Agent
ai, Artificial intelligence, Software, Services, Customer Experience
Dave Shull: Voor HP draait alles nu om klantervaring
devices, PC, notebooks, Video, printers
Nuvias UC Round Table verkent impact AI op de klantbeleving
Distributie, Cloud, ai, Customer Experience,
SAP versterkt samenwerking met Gainsight en ChannelEngine
Artificial intelligence, Innovation, Automation, Customer Experience,
HP introduceert nieuwe AI PC devices, GPU en video toepassingen
devices, PC, notebooks, werkplek, workplace
Oracle Fusion Cloud CX is uitgebreid voor betere B2B koopervaringen
cx, Customer Experience, sales, Cloud,
Infosys en Proximus bundelen krachten
Deals, Artificial intelligence, Customer Experience,
AI: De sleutel tot toekomstig klantcontact, maar niet zonder risico’s
cx, Artificial intelligence, Customer Experience, onderzoek, Telecom
Generatieve AI transformeert klantenservice: een nieuwe rol voor contactcenteragenten
Artificial intelligence, ai, Customer Experience, cx,
moveXM breidt uit naar Nederland en versterkt positie in CXM-markt
Software, Customer Experience,
Cameron Thomson leidt nu Avaya EMEA
Unified Communications, Customer Experience, cx, Telecom,
Gartner IT Symposium | Xpo 2024: De toekomst van IT vormgeven
gartner, cio, leaderschip, leiderschap, strategy
Gartner: Everyday AI en digitale werknemerservaring zijn binnen twee jaar mainstream
Customer Experience, Digital, Artificial intelligence,
Five9 neemt Acqueon over
Financieel, cx, Customer Experience,
Versuni kiest SAP voor verbeteren van consumer experience
Customer Experience, Cloud,
Gamma Communications neemt BrightCloud Group over
Customer Experience, M&A,
Salesforce Einstein Service Agent tilt werk serviceafdeling naar hoger niveau
Artificial intelligence, generatieve ai, Customer Experience, Service,
Deel neemt wereldwijd platform voor apparaatbeheer Hofy over
hr, HRM, Customer Experience, fintech,
SLTN werkt met Talkdesk voor geavanceerde klantcontactoplossingen
Unified Communications, Customer Experience, Cloud,
Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief!